รายงานกิจการ ประจำปี ๒๕๖๗

รายงานกิจการเทศบาลนครปากเกร็ด 2567 64 พัฒนาระบบการประชาสัมพันธ์ และการบริการข้อมูลข่าวสาร เทศบาลนครปากเกร็ดได้พัฒนาระบบประชาสัมพันธ์และการบริการข้อมูลข่าวสาร โดยจัดท� า สื่อประชาสัมพันธ์ประเภทต่าง ๆ และจัดหาเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในการประชาสัมพันธ์ให้มีประสิทธิภาพ ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง มีระบบ E – Service ให้ บริการตลอด 24 ชั่วโมง สะดวก รวดเร็ว ด้วยการติดต่อกับเทศบาลนครปากเกร็ดผ่านระบบออนไลน์ เพื่อลดขั้นตอนการปฏิบัติงานและการขอรับบริการ พร้อมทั้งให้บริการเชิงรุก ให้บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ และให้บริการแบบไม่มีวันหยุด โดยมีการให้บริการต่าง ๆ ดังนี้ การจองคิวท� าบัตรประชาชนออนไลน์, การขอบ้านเลขที่ออนไลน์, ตรวจสอบค่าฝุ่น PM 2.5, ดูสภาพการจราจรออนไลน์, สายตรงเทศบาล E – OSNS (ร้องเรียน/ขอรับบริการ), แผนที่สาธารณูปโภค ออนไลน์ (GIS), กระดานถาม - ตอบ, เฟซบุ กเทศบาลนครปากเกร็ด, คลังหนังสืออิเล็กทรอนิกส์, แอปพลิเคชันดูสภาพการจราจร, แอปพลิเคชันข่าวสารเทศบาล, แอปพลิเคชันขอรับบริการด้านงาน ช่าง, ช่องยูทูบเทศบาลนครปากเกร็ด, จุดทิ้งหน้ากากอนามัย, รายงานสถานการณ์น�้ าผ่านกล้องวงจรป ด CCTV, แผนที่เมืองปลอดภัย รวมทั้งระบบการร้องเรียน/ร้องทุกข์ สายด่วน 1132 ตลอด 24 ชม. โดยจัดตั้งศูนย์รับเรื่องร้องเรียน บริการข้อมูลข่าวสาร และตรวจสอบข้อมูลการจัดบริการตามพระราชบัญญัติ อ� านวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ เพื่ออ� านวยความสะดวกให้กับประชาชน ที่มาขอรับบริการ