รายงานการวิเคราะห์ผลการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๔

๗ ให้ดียิ่งขึ้น รวมไปถึงกำรนำเทคโนโลยีมำใช้ในกำรดำเนินงำนเพื่อให้เกิดควำมสะดวกรวดเร็วมำกยิ่งขึ้น โดยควรมี กระบวนกำรเปิดโอกำสให้ผู้รับบริกำรหรือผู้มำติดต่อ เข้ำมำมีส่วนร่วมในกำรปรับปรุงพัฒนำกำรดำเนินงำนเพื่อให้ สอดคล้องกับควำมต้องกำรด้วย ทั้งนี้ นอกจำกหน่วยงำนจะต้องปรับปรุงพัฒนำกำรดำเนินงำนให้ดีขึ้นแล้ว ยังควร ให้ควำมสำคัญกับกำรปรับปรุงกำรดำเนินงำนให้มีควำมโปร่งใสมำกขึ้นอีกด้วย การพัฒนาหรือการปรับปรุง/แก้ไขในการประเมินการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก (EIT) ๑. มีกำรเผยแพร่ผลงำนหรือข้อมูลที่สำธำรณชนควรรับทรำบอย่ำงชัดเจน และสำมำรถเข้ำถึงได้ง่ำย ไม่ ซับซ้อน และมีช่องทำงที่สำมำรถเข้ำถึงได้หลำกหลำย ๒. ประชำสัมพันธ์เกี่ยวกับระบบและขั้นตอนกำรให้บริกำรงำนด้ำนต่ำงๆ อย่ำงทั่วถึงและส่งเสริมให้มีกำร ฝึกอบรมพัฒนำเพิ่มพูนทักษะและควำมรู้เกี่ยวกับกำรปฏิบัติงำนอย่ำงสม่ำเสมอ ๓. กำชับให้ทุกส่วนรำชกำรประชำสัมพันธ์ข้อมูลข่ำวสำร และช่องทำงกำรเข้ำถึงข้อมูลให้ผู้มำติดต่อ รำชกำรสำมำรถตรวจสอบ แสดงควำมคิดเห็น หรือร้องเรียนกำรปฏิบัติหน้ำที่ หรือกำรให้บริกำรได้อย่ำงสะดวก ๔. ปรับปรุงขั้นตอน และระยะเวลำกำรปฏิบัติรำชกำรของหน่วยงำนให้สอดคล้องกับควำมคำดหวังของ ประชำชน อย่ำงต่อเนื่อง สม่ำเสมอ ๕. สร้ำงกระบวนกำรปรึกษำหำรือระหว่ำงผู้บริหำรและบุคลำกรเพื่อร่วมกันทบทวนปัญหำและอุปสรรค ในกำรปฏิบัติงำนอย่ำงเป็นระบบ และส่งเสริมให้ผู้รับบริกำรและประชำชนทั่วไปมีส่วนร่วมในกำรแสดงควำม คิดเห็นหรือให้คำแนะนำในกำรพัฒนำและปรับปรุงคุณภำพและมำตรฐำนกำรให้บริกำรได้โดยสะดวก ๖. เปิดโอกำสให้ประชำชนมีส่วนร่วมในกำรปรับปรุงคุณภำพกำรดำเนินงำนตรวจสอบ และประเมินผล กำรปฏิบัติงำนของเจ้ำหน้ำที่ แนวทางการนาผลการวิเคราะห์ผลการประเมินคุณธรรมและความโปร่งใส ประจาปีงบประมาณ พ.ศ.๒๕๖๔ ไปสู่การปฏิบัติ ๑. แจ้งเวียนรำยงำนกำรวิเครำะห์ผลกำรประเมินภำพรวม ITA ประจำปีงบประมำณ พ.ศ.๒๕๖๔ ของ เทศบำลนครปำกเกร็ด ให้ทุกส่วนรำชกำรทรำบและถือปฏิบัติ ๒. ประชุมชี้แจงแนวทำงกำรประเมิน ตัวชี้วัด องค์ประกอบตัวชี้วัด และมอบหมำย ทุกส่วนรำชกำร เพื่อ จัดเตรียมข้อมูลในกำรประเมินฯ ๓. กำหนดมำตรกำรส่งเสริมคุณธรรมและควำมโปร่งใสภำยในหน่วยงำน ๔. ติดตำมผลกำรดำเนินงำนตำมมำตรกำรส่งเสริมคุณธรรมและควำมโปร่งใสอย่ำงต่อเนื่อง