การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)
387 อริยา คูหา. 2546. แรงจูงใจและอารมณ์. ปัตตานี: ภาควิชาจิตวิทยาและการแนะแนว มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์วิทยาเขตปัตตานี. อรทัย ก๊กผล. 2552 . เคล็ดลับการจัดบริการสาธารณะท้องถิ่น: บทเรียนจากรางวัลพระปกเกล้า’ 51. กรุงเทพมหานคร: ส เจริญ การพิมพ์ จากัด. Aday , L.N., & Andersen, R. 1978. “Theoretical and Methodelogical Issues in Socialogical Studies of Consumer Satisfaction with Medical Care,” Social Science and Medicine . 12 : 28. Atkin. & Charles K. 1973. Anticipated Communication and Mass Media InformatioSeeking. New York: Free Press. Bartol, K. M. & Martin, D. C. 1991. Management. NewYork: McGraw - Hill. Chaplin, J. P. 1968. Dictionary of Psychology . New York: Reaquin Book. _______ 1985. Dictionary of pshology . New York: Laurel. Clay, R. 1988. Chambers English Dictionary. Great Britain : bunay Suffolk. Donabedian, A. 1980. Explorations in Quality Assessment and Monitoring: Vol. I. The Definition of Quality and Approaches to Its Assessment. Ann Arbor, MI: Health Administration Press. Garrison, K. C., & Magoon, R. 1972. Educational psychology. Ohio: Charles E. Morrill Publishing Century-crofts. Gronroos, G. T. 1990. Service management and marketing. Massachusetts: LexingtonBooks. Homby, A.S. 2000. Oxford Advanced Leamer’s Dictionary of Curent English . 6 th ed. Oxford: Oxford University Press.
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy