การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับสมบูรณ์)

132 ตารางที่ 54 จานวนและร้อยละของผู้รับบริการต่อการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ประจาปี 2564 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี จาแนกตามระดับการรับรู้ ข่าวสาร (n=205) ระดับการรับรู้ข่าวสาร จานวน (คน) ร้อยละ น้อย (0 - 4 คะแนน) 12 5.90 ปานกลาง (5- 8 คะแนน) 7 3.40 มาก (9 – 12 คะแนน) 186 90.70 รวม 205 100.00 คะแนนต่าสุด 0 คะแนน สูงสุด 12 คะแนน X = 11.07 S.D. = 2.86 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ผู้รับบริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ประจาปี 2564 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี มีระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ กล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.92 เมื่อพิจารณา เป็นรายข้อพบว่า ผู้รับบริการมีการรับรู้ว่าการจะขอดูภาพจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) จะต้องนาบัตรประจาตัวประชาชนมาแสดง รับรู้ว่าถ้าจะนาข้อมูลจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ออกไปจะต้องแจ้งความที่สถานีตารวจเพื่อลงบันทึกประจาวันก่อนมีค่าเฉลี่ยมากที่สุดคือ 0.95 เท่ากัน รองลงมาคือ รับรู้ว่าสามารถขอดูกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ได้ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.94 และรับรู้ ว่าการขอดูกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ไม่มีค่าใช้จ่าย และรับรู้ว่าสามารถขอบันทึกภาพที่บันทึก โดยกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ได้ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.93 เท่ากัน (ตารางที่ 55) ตารางที่ 55 จานวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ กล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ประจาปี 2564 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี (n=205) การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ประจาปี 2564 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี รู้ ไม่รู้ X S.D. ระดับ การรับรู้ 1. ท่านรับรู้ว่าทางเทศบาลนครปากเกร็ดมีการให้บริการ กล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) 188 (91.70) 17 (8.30) .92 .276 มาก 2. ท่านรับรู้ว่าสามารถขอดูกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ได้ 192 (93.70) 13 (6.30) .94 .244 มาก 3. ท่านรับรู้ตาแหน่งที่ติดตั้งกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) 183 (89.30) 22 (10.70) .89 .310 มาก