การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับผู้บริหาร)

77 Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted สะดวก21 110.30 58.432 .564 .956 สะดวก22 110.35 56.450 .673 .955 สะดวก23 110.30 57.168 .717 .954 สะดวก24 110.30 57.168 .717 .954 Reliability Coefficients N of Cases = 20 N of Items = 24 Alpha = .956 2.2 ด้านขั้นตอนการให้บริการ Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ขั้นตอน1 19.25 1.987 .597 .837 ขั้นตอน2 19.20 2.168 .650 .799 ขั้นตอน3 19.10 2.516 .752 .784 ขั้นตอน4 19.10 2.516 .752 .784 ขั้นตอน5 19.15 2.555 .610 .810 Reliability Coefficients N of Cases = 20 N of Items = 5 Alpha = .866 2.3 ด้านช่องทางการให้บริการ Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ช่องทาง6 24.10 5.147 .969 .985 ช่องทาง7 24.15 4.450 .982 .983 ช่องทาง8 24.10 5.147 .969 .985 ช่องทาง9 24.15 4.450 .982 .983 ช่องทาง10 24.10 5.147 .969 .985 ช่องทาง11 24.15 4.450 .982 .983 Reliability Coefficients N of Cases = 20 N of Items = 6 Alpha = .987 2.4 ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted จนท12 29.05 3.313 .719 .864 จนท13 29.10 3.253 .504 .907 จนท14 28.95 3.418 .916 .848 จนท15 29.05 3.524 .560 .884