การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2565 (ฉบับผู้บริหาร)

51 แบบสอบถาม ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการงานทะเบียนราษฎรและงานบัตรประจาตัว ประชาชน ที่สานักทะเบียนท้องถิ่นเทศบาลนครปากเกร็ด ศูนย์การค้าคอสโม บาซาร์ เมืองทองธานี *************************************************************************** คาชี้แจง 1. แบบสอบถามนี้แบ่งออกเป็น 5 ส่วน ดังนี้ ส่วนที่ 1 ข้อมูลส่วนบุคคล ส่วนที่ 2 การมาใช้บริการ ส่วนที่ 3 การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ ส่วนที่ 4 ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อคุณภาพการให้บริการ 5 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านขั้นตอนการให้บริการ 2) ด้านช่องทางการให้บริการ 3) ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ และ 4) ด้านสิ่งอานวยความสะดวก ส่วนที่ 5 ปัญหา และข้อเสนอแนะในการให้บริการงานทะเบียนราษฎรและงานบัตรประจาตัว ประชาชน ที่สานักทะเบียนท้องถิ่นเทศบาลนครปากเกร็ด ศูนย์การค้าคอสโม บาซาร์ เมืองทองธานี 2. แบบสอบถามนี้เป็นการสารวจความพึงพอใจเพื่อนาผลไปปรับปรุง พัฒนางานบริการประชาชน ให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล และตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนในเขตเทศบาลนครปากเกร็ด ต่อไป แบบสอบถามนี้จะนาไปวิเคราะห์และสรุปผลการศึกษาในภาพรวม และไม่มีผลกระทบต่อผู้ตอบ แบบสอบถาม จึงขอให้ท่านตอบคาถามให้ตรงกับความคิดเห็นและความรู้สึกที่แท้จริงของท่านให้มากที่สุด ส่วนที่ 1 ข้อมูลส่วนบุคคล คาชี้แจง โปรดทาเครื่องหมาย  ลงใน  หน้าข้อความ หรือเติมข้อความลงในช่องว่างที่ตรงกับ ความเป็นจริงของท่าน (กรุณาตอบให้ครบทุกข้อ) 1) เพศ  1. ชาย  2. หญิง 2) อายุ..............................ปี 3) ระดับการศึกษา  1. ไม่ได้จบการศึกษา  2. ประถมศึกษา  3. มัธยมศึกษา  4. ปวช./ปวส.  5. ปริญญาตรีและสูงกว่า 4) อาชีพ  1. รับราชการ/ รัฐวิสาหกิจ  2. ค้าขาย/ ธุรกิจส่วนตัว  3. พนักงานห้างร้าน/ บริษัทเอกชน  4. รับจ้าง/ แรงงาน  5. เกษตรกร  6. แม่บ้าน/ พ่อบ้าน  7. นักเรียน/ นักศึกษา  8. อื่นๆ (ระบุ)................................…………….. 5) รายได้เฉลี่ยต่อเดือน  1. ไม่มีรายได้  2. ต่ากว่า 5,000 บาท  3. 5,000 – 15,000 บาท  4. 15,001 – 30,000 บาท  5. 30,001 บาทขึ้นไป