การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

201 2.2 ระยะเวลาที่รับบริการ ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการส่วนใหญ่ใช้เวลาในการรับบริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน ของเทศบาลนครปากเกร็ด จํานวน 30 นาที – 1 ชั่วโมง คิดเป็นร้อยละ 81.70 รองลงมาคือ น้อยกว่า 30 นาที คิดเป็นร้อยละ 7.80 และมากกว่า 2 ชั่วโมง คิดเป็นร้อยละ 5.80 (ตารางที่ 96) ตารางที่ 96 จํานวนและร้อยละของผู้รับบริการต่อการให้บริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน ของเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามระยะเวลามารับบริการ (n=191) ระยะเวลามารับบริการ จํานวน (คน) ร้อยละ น้อยกว่า 30 นาที 15 7.80 30 นาที – 1 ชั่วโมง 156 81.70 มากกว่า 1ชั่วโมง – 2 ชั่วโมง 9 4.70 มากกว่า 2 ชั่วโมง 11 5.80 รวม 191 100.00 ส่วนที่ 3 การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุข ในชุมชนของเทศบาลนครปากเกร็ด 3.1 สื่อในการได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน 3.1.1 สื่อบุคคล ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการโครงการสาธารณสุขเชิงรุก ด้านทันตสาธารณสุขในชุมชน ของเทศบาลนครปากเกร็ด เคยได้รับข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการ โครงการสาธารณสุขเชิงรุก จากสื่อบุคคล คิดเป็นร้อยละ 99.50 และไม่เคยได้รับข่าวสารจากสื่อ บุคคล คิดเป็นร้อยละ .50 สําหรับผู้รับบริการที่ได้รับข่าวสารจากสื่อบุคคล ส่วนใหญ่ได้รับข่าวสารจาก ประธานชุมชน/กรรมการชุมชน คิดเป็นร้อยละ 70.20 รองลงมาคือ ได้รับข่าวสารจากอาสาสมัคร สาธารณสุข ประจําหมู่บ้าน (อสม.) คิดเป็นร้อยละ 58.60 และได้รับข่าวสารจากบุคลากรทาง การแพทย์ (เจ้าหน้าที่ของเทศบาลนครปากเกร็ด) คิดเป็นร้อยละ 13.10 (ตารางที่ 97)