การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

193 “ได้ๆ ค่ะ วิชาการดีนะ เพราะว่าเด็กที่นี่จบไปแล้วไปสอบเข้าโรงเรียนดังๆ ได้เยอะ อยู่ สวนกุหลาบ สตรีนนท์ อย่างนี่ค่ะเพราะปีที่แล้วประชุมผู้ปกครองผู้อํานวยการ ชี้แจง” “คาดหวังกับโรงเรียนนี้ไว้ในระดับหนึ่ง ซึ่งลูกก็ทําได้ตามที่คาดหวัง โดยรวมมันต้อง เกิดจากโรงเรียนด้วย คิดว่าโรงเรียนนี้ค่อนข้างดีเลยในสายตา ถ้ามีญาติก็จะแนะนํา ญาติให้มาเรียนที่นี่ เรื่องอื่นที่เคยเจอมาสี่ห้าปีที่ลูกอยู่ไม่เคยเจอปัญหา ลูกเกิด อุบัติเหตุทุกอย่างคุณครูเตรียมเอาไว้ให้พร้อมหมด ไม่เคยต้องอะไรเลยคุณครู ช่วยเหลือให้การสนับสนุนอะไรที่คิดว่าเด็กน่าจะได้ครูก็จะให้โรงเรียนนี้คิดว่าไม่มี อะไรต้องแก้ไม่มีอะไรให้ห่วงค่ะ” “ความพึงพอใจกับการเปรียบเทียบลูกสองคน ลักษณะของเด็กมันไม่เหมือนกันอยู่ แล้วโรงเรียนนี้ก็ตอบโจทย์ทั้งพี่และน้องคือใส่ใจทั้งที่พี่เรียนไม่เก่งครูใส่ใจครูเจอแม่ ทุกวันครูก็จะบอกทุกวันว่า น้องติดอย่างนั้นอย่างนี้ อันนี้เราโอเค พอมาถึงรุ่นน้อง แม่ก็จะยิ้มหน้าบาน เพราะน้องเรียนเก่ง คุณครูก็จะชมมันก็เหมือนว่าเราไม่มีอะไร ต้องห่วง คือเค้ามีอะไรเค้าสามารถบอกเราได้ตลอดคุยกับผู้ปกครองได้ตลอดทุกเรื่อง ช่วยกันแก้ไข ภาพรวมเราไม่ห่วงอะไรนะคะตั้งแต่ ป.1-ป.6 เลยนะ อนุบาลก็ไม่ห่วง อะไรเลย เพราะว่าเรียนตั้งแต่อนุบาล อยู่อนุบาลถึงจะเป็นเด็กเล็กเค้าก็ดูแลดีในอีก ระดับหนึ่งของเค้าในส่วนของครูอนุบาล” “มีความพอใจพอสมควรนะคะกับโรงเรียนนี้ แต่ว่าก็มีปัญหาเรื่องห้องน้ําการเข้า ห้องน้ําให้เป็นเวลาให้เป็นช่วงของเด็กไม่ให้เค้าคนเดียวให้มีเพื่อนไป นอกนั้นพวกพี่ๆ ก็พูดไปหมดแล้ว” “ความไว้ใจวางใจก็ตั้งแต่ลูกยันหลานก็ไว้ใจตรงนี้ที่ดูแลกันมาเหมือนครอบครัวที่ สองก็ดีค่ะ” “ก็ไม่มีอะไรที่ต้องเป็นห่วง ถ้ามีอะไรแก้ไขก็จะร่วมมือกันช่วยเหลือกันกับโรงเรียน” อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองส่วนหนึ่งให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาการประสานงาน ภายในของโรงเรียน โดยแนะนําว่าครูควรประสานงานกันให้ชัดเจน รวมถึงการแก้ไขปัญหาเด็ก ทะเลาะกัน ควรรับฟังปัญหาจากคู่กรณีทุกฝ่าย “ปัญหาเรื่องการประสานงานอยากให้ครูประสานงานกันให้ดีก่อนแล้วค่อยมาบอก ผู้ปกครองให้มีความชัดเจนยิ่งขึ้น มีเรื่องนี้แค่เรื่องเดียวอย่างอื่นก็ดีหมดค่ะเวลาที่เด็ก