การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

156 ด้านขั้นตอนการจัดการศึกษา พบความแตกต่างจํานวน 4 คู่ ได้แก่ ผู้ปกครอง นักเรียนที่มีรายได้ต่ํากว่า 5,000 (ค่าเฉลี่ย 4.75) มีความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียน ในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านขั้นตอนการจัดการศึกษา สูงกว่าผู้ปกครองนักเรียนที่ไม่มีรายได้ (ค่าเฉลี่ย 4.53) รายได้ 30,001 บาทขึ้นไป (ค่าเฉลี่ย 4.47) และรายได้ 5,000 – 15,000 บาท (ค่าเฉลี่ย 4.49) และผู้ปกครองนักเรียนที่มีรายได้ 15,001 – 30,000 บาท (4.65) มีความพึงพอใจ ต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านขั้นตอนการจัดการศึกษา สูงกว่า ผู้ปกครองนักเรียนที่มีรายได้ 31,000 บาทขึ้นไป (ค่าเฉลี่ย 4.49) ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก อาคารสถานที่และสิ่งแวดล้อม พบความแตกต่าง จํานวน 2 คู่ ได้แก่ ผู้ปกครองนักเรียนที่มีรายได้ต่ํากว่า 5,000 (ค่าเฉลี่ย 4.66) มีความพึงพอใจต่อ การจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก อาคาร สถานที่และสิ่งแวดล้อม สูงกว่าผู้ปกครองนักเรียนที่ไม่มีรายได้ (ค่าเฉลี่ย 4.47) และมีรายได้ 30,001 บาทขึ้นไป (ค่าเฉลี่ย 4.46) ด้านภาพรวม พบความแตกต่างจํานวน 3 คู่ ได้แก่ ผู้ปกครองนักเรียนที่มีรายได้ ต่ํากว่า 5,000 (ค่าเฉลี่ย 4.73) มีความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนคร ปากเกร็ด ด้านภาพรวม สูงกว่าผู้ปกครองนักเรียนที่ไม่มีรายได้ (ค่าเฉลี่ย 4.53) รายได้ 5,000 – 15,000 บาท (ค่าเฉลี่ย 4.59) และรายได้ 30,001 บาทขึ้นไป (ค่าเฉลี่ย 4.52) 1.9 ผู้ปกครองของนักเรียนที่มีที่พักอาศัยต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการจัด การศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด แตกต่างกัน ตารางที่ 83 การเปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้ปกครองนักเรียน โรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามตําบลที่พักอาศัย (n=322) ความพึงพอใจ ตําบลที่พักอาศัย จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 1. ด้านขั้นตอนการจัด ต.ปากเกร็ด 146 4.63 .283 1.557 .186 การศึกษา ต.บางพูด 148 4.60 .310 ต.บ้านใหม่ 4 4.39 .192 ต.บางตลาด 10 4.44 .240 อื่นๆ 14 4.56 .326 2. ด้านช่องทาง ต.ปากเกร็ด 146 4.59 .347 3.083 .016* จัดการศึกษา ต.บางพูด 148 4.58 .345 ต.บ้านใหม่ 4 4.22 .844 ต.บางตลาด 10 4.41 .387 อื่นๆ 14 4.32 .521