การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

153 จากตารางที่ 79 ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าผู้ปกครองนักเรียนที่มีอาชีพต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ในภาพรวม ด้านขั้นตอนการจัดการศึกษา ด้านบทบาทครูผู้สอน และด้านสิ่งอํานวยความสะดวก อาคารสถานที่ และสภาพแวดล้อม ไม่แตกต่างกัน ซึ่งไม่เป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ ส่วนใน ด้านช่องทางการจัด การศึกษา พบว่าผู้ปกครองนักเรียนที่มีอาชีพต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของ โรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด แตกต่างกัน อย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ซึ่งเป็นไป ตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ เมื่อทดสอบความแตกต่าง ของผู้ปกครองนักเรียนโดยวิธีการของ LSD พบว่า แตกต่างกันตามตารางที่ 80 ตารางที่ 80 การเปรียบเทียบความแตกต่างเป็นรายคู่ของระดับความพึงพอใจของผู้ปกครองนักเรียน โรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามอาชีพ (n=322) อาชีพ ค่าเฉลี่ย S.D. อาชีพ (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) ด้านช่องทางการจัดการศึกษา (1) รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ 4.36 .453 - * * * (2) ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว 4.59 .362 - (3) พนักงานห้างร้าน/บ.เอกชน 4.60 .345 - (4) รับจ้าง/แรงงาน 4.51 .366 - * (5) แม่บ้าน/พ่อบ้าน 4.67 .340 - (6) นักเรียน/นักศึกษา 4.38 .354 - (7) อื่นๆ 4.34 .188 - จากตารางที่ 80 เปรียบเทียบความแตกต่างของระดับความพึงพอใจของผู้ปกครอง นักเรียนโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาล นครปากเกร็ด เป็นรายคู่ โดยวิธีการ LSD จําแนกตามอาชีพ พบว่าผู้ปกครองนักเรียนโรงเรียนใน สังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด มีความพึงพอใจแตกต่างกันดังนี้ ด้านช่องทางการจัดการศึกษา พบความแตกต่างจํานวน 4 คู่ ได้แก่ ผู้ปกครอง นักเรียนที่มีอาชีพค้าขาย/ ธุรกิจส่วนตัว (ค่าเฉลี่ย 4.59) อาชีพพนักงานห้างร้าน/บริษัทเอกชน (ค่าเฉลี่ย 4.60) และอาชีพแม่บ้าน/พ่อบ้าน (ค่าเฉลี่ย 4.67) มีความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษา ของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านช่องทางการจัดการศึกษา สูงกว่าผู้ปกครองนักเรียน ที่มีอาชีพรับราชการ/รัฐวิสาหกิจ (ค่าเฉลี่ย 4.36) และผู้ปกครองนักเรียนที่มีอาชีพแม่บ้าน/พ่อบ้าน (ค่าเฉลี่ย 4.67) มีความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านช่องทางการจัดกิจกรรม สูงกว่าผู้ปกครองนักเรียนที่มีอาชีพรับจ้าง/แรงงาน (ค่าเฉลี่ย 4.51)