การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

142 ตารางที่ 70 (ต่อ) (n=322) ความพึงพอใจ อายุ จํานวน ค่าเฉลี่ย S.D. F P 2. ด้านช่องทางการจัดการศึกษา 19 - 30 ปี 41 4.66 .279 1.720 .163 31 - 45 ปี 204 4.55 .364 46 - 60 ปี 68 4.52 .432 61 ปีขึ้นไป 9 4.67 .234 3. ด้านบทบาทครูผู้สอน 19 - 30 ปี 41 4.74 .279 1.928 .125 31 - 45 ปี 204 4.62 .337 46 - 60 ปี 68 4.64 .309 61 ปีขึ้นไป 9 4.77 .199 4. ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก 19 - 30 ปี 41 4.65 .260 1.690 .169 อาคารสถานที่ และสภาพ 31 - 45 ปี 204 4.56 .296 แวดล้อม 46 - 60 ปี 68 4.53 .330 61 ปีขึ้นไป 9 4.65 .296 5. ภาพรวม 19 - 30 ปี 41 4.70 .236 3.067 .028* 31 - 45 ปี 204 4.58 .259 46 - 60 ปี 68 4.57 .278 61 ปีขึ้นไป 9 4.71 .186 หมายเหตุ: * มีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05 จากตารางที่ 70 ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่าผู้ปกครองอายุต่างกัน มีระดับความ พึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านช่องทางการ จัด การศึกษา ด้านบทบาทครูผู้สอน และด้านสิ่งอํานวยความสะดวก อาคารสถานที่ และสภาพแวดล้อม ไม่แตกต่างกัน ซึ่งไม่เป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ ส่วนในภาพรวมและด้านขั้นตอนการจัดการศึกษา พบว่าผู้ปกครองอายุต่างกัน มีระดับความพึงพอใจต่อการจัดการศึกษาของโรงเรียนในสังกัดเทศบาล นครปากเกร็ด แตกต่างกันอย่างมีนัยสําคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ซึ่งเป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ เมื่อทดสอบความแตกต่างของผู้รับบริการโดยวิธีการของ LSD พบว่าแตกต่างกันตามตารางที่ 71