การสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อการให้บริการของเทศบาลนครปากเกร็ด ประจำปี 2563 (ฉบับสมบูรณ์)

87 ตารางที่ 23 จํานวนและร้อยละของผู้รับบริการต่อการให้บริการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพ สําหรับประชาชนของเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามระดับการรับรู้ข่าวสาร (n=250) ระดับการรับรู้ข่าวสาร จํานวน (คน) ร้อยละ น้อย (0 - 5 คะแนน) 23 9.20 ปานกลาง (6-10 คะแนน) 25 10.00 มาก (11-15 คะแนน) 202 80.80 รวม 250 100.00 คะแนนต่ําสุด 0 คะแนน สูงสุด 15 คะแนน X = 12.48 S.D. = 3.65 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ผู้รับบริการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพ มีระดับการรับรู้ ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการฝึกอบรม และส่งเสริมอาชีพ ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ย เท่ากับ 0.83 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ผู้รับบริการมีการรับรู้ว่าการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพ ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ รับรู้ว่ามีเอกสารประกอบการฝึกอบรมให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมโดยไม่เสีย ค่าใช้จ่าย และรับรู้ว่าระหว่างการฝึกอบรมมีอาหารว่างให้รับประทาน 2 มื้อ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย มีค่าเฉลี่ยมากที่สุดคือ 0.95 เท่ากัน รองลงมาคือ รับรู้ว่าโครงการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพได้เชิญ วิทยากรจากศูนย์ OTOP ต่างๆ ประจําชุมชน และวิทยากรจากศูนย์ฝึกสังกัดหน่วยงานภายนอก มาเป็นผู้บรรยายและดําเนินกิจกรรม โดยมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.94 และรับรู้ว่าเทศบาลนครปากเกร็ด จัดให้มีโครงการฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับกลุ่มผู้สูงอายุ และโครงการฝึกอบรมและส่งเสริม อาชีพสําหรับประชาชน มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.93 เท่ากัน (ตารางที่ 24) ตารางที่ 24 จํานวน ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการฝึกอบรม และส่งเสริมอาชีพ (n=250) การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการฝึกอบรมและส่งเสริม รู้ ไม่รู้ X S.D. ระดับ การรับรู้ 1. ท่านรับรู้ว่าเทศบาลนครปากเกร็ดจัดให้มีโครงการฝึกอบรม และส่งเสริมอาชีพสําหรับกลุ่มสตรี 228 (91.20) 22 (8.80) .91 .284 มาก 2. ท่านรับรู้ว่าเทศบาลนครปากเกร็ดจัดให้มีโครงการ ฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับกลุ่มผู้สูงอายุ 233 (93.20) 17 (6.80) .93 .252 มาก 3. ท่านรับรู้ว่าเทศบาลนครปากเกร็ดจัดให้มีโครงการ ฝึกอบรมและส่งเสริมอาชีพสําหรับประชาชน 233 (93.20) 17 (6.80) .93 .252 มาก