รายงานกิจการ เทศบาลนครปากเกร็ด 2562

ในปี 2562 เทศบาลนครปากเกร็ด ได้ด�ำเนินการพัฒนา อย่างต่อเนื่องในด้านการให้บริการระบบจองคิวและนัดหมายออนไลน์ผ่าน แอปพลิเคชัน Line, Facebook และ เว็บไซต์ของส�ำนักทะเบียนท้องถิ่น เทศบาลนครปากเกร็ด ทั้งนี้เพื่อเพิ่มมิติด้านงานบริการที่มีมาตรฐาน สะดวก รวดเร็ว ให้กับประชาชน รวมถึงอ�ำนวยความสะดวกอย่างทั่วถึงและยังเป็นการ ลดขั้นตอนแก่ผู้ที่มีความจ�ำเป็น มีเวลาจ�ำกัด ไม่สามารถมารอรับบริการ การให้บริการและการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารของประชาชนและผู้ใช้บริการอย่างโปร่งใส และชัดเจน ถือเป็นนโบบายหลักที่เทศบาลนครปากเกร็ดให้ความสำ�คัญเป็นอย่างยิ่ง เพราะทุกวันนี้ เทคโนโลยีด้านดิจิทัลได้กระจายสู่ภาคประชาชนทั่วไปเกือบทุกพื้นที่ เพิ่มความสะดวกสบาย ให้กับประชาชนให้ได้รับบริการจากเทศบาลฯ ได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นด้านสาธารณูปโภค งานบริการต่างๆ ทั้งนี้เทศบาลนครปากเกร็ดยังเพิ่มช่องทางการแสดงความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และการแจ้งเรื่องราวร้องเรียน/ร้องทุกข์ รวมถึงประชาสัมพันธ์หน่วยงาน ให้ทันสมัยอยู่เสมอ สอดคล้องกับนโยบาย “ไทยแลนด์ 4.0” การให้บริการจองคิวและนัดหมายออนไลน์ ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต 60 รายงานกิจการ 2562