รายงานผลการติดตามและประเมินผล ในรอบปีงบประมาณ 2562

ข้อเสนอแนะ แนวทางการพัฒนาและการแก้ไขปัญหา กิจกรรม/โครงการพัฒนา ที่ดาเนินการ ส่วนราชการ ยุทธศาสตร์ด้านการบริหารและการบริการ 1. ควรเน้นความสะดวกรวดเร็วเพื่อให้เกิด ประสิทธิภาพสูงสุด - ประชุมคณะกรรมการและคณะทางาน พิจารณาเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ของ ศูนย์ดารงธรรมเทศบาลนครปากเกร็ด 1 เดือน/ครั้ง เพื่อติดตามปัญหาเรื่อง ร้องเรียน/ร้องทุกข์ที่มีความซับซ้อน และ มีความเกี่ยวข้องกับหลายหน่วยงานเพื่อ บูรณาการร่วมกัน แก้ไขเรื่องร้องเรียน/ ร้องทุกข์ ให้กับประชาชนได้ท่วงที - จัดตั้งศูนย์ข้อมูลข่าวสารฯทางกายภาพ บริเวณชั้น 6 เทศบาลนครปากเกร็ด และศูนย์ข้อมูลข่าวสารทางอิเล็กทรอนิกส์ ทางเว็บไซต์ - จัดทาแผนพัฒนาศูนย์ข้อมูลข่าวสาร - จัดประชุม,จัดทาแผ่นพับ,จัดทาแผนผัง - จัดหาอุปกรณ์เพื่ออานวยความสะดวก ให้กับผู้มารับบริการ เพิ่มช่องทางการรับ บริการที่รวดเร็ว ทันใจ และให้ข้อมูลผู้มา รับบริการอย่างเข้าใจและครบถ้วน - ประชุมติดตามผลการดาเนินงานร้องเรียน ของศูนย์ดารงธรรมเทศบาลนครปากเกร็ด - ศูนย์ข้อมูลข่าวสารของราชการของเทศบาล นครปากเกร็ด - จัดเจ้าหน้าที่รับบริการในส่วนบริการ สาธารณะต่างๆ เช่น เบี้ยยังชีพ,เด็กแรกเกิด กองวิชาการฯ กองวิชาการฯ กองสวัสดิการสังคม 59