การสำรวจความพึงพอใจ (ฉบับผู้บริหาร) ประจำปี 2562
39 แบบสอบถาม ความพึงพอใจของผู้รับบริการจดทะเบียนพาณิชย์ ของเทศบาลนครปากเกร็ด *************************************************************************** คําชี้แจง 1. แบบสอบถามนี้แบ่งออกเป็น 5 ส่วน ดังนี้ ส่วนที่ 1 ข้อมูลส่วนบุคคล ส่วนที่ 2 การมารับบริการ ส่วนที่ 3 การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการจดทะเบียนพาณิชย์ ส่วนที่ 4 ความพึงพอใจของผู้รับบริการการจดทะเบียนพาณิชย์ ต่อคุณภาพการ ให้บริการ 4 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านขั้นตอนการให้บริการ 2) ด้านช่องทางการให้บริการ 3) ด้านเจ้าหน้าที่ ผู้ให้บริการ และ 4) ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก ส่วนที่ 5 ปัญหา และข้อเสนอแนะในการให้บริการจดทะเบียนพาณิชย์ 2. แบบสอบถามนี้เป็นการสํารวจความพึงพอใจเพื่อนําผลไปปรับปรุง พัฒนางานบริการ ประชาชนให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล และตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนในเขต เทศบาลนครปากเกร็ดต่อไป แบบสอบถามนี้จะนําไปวิเคราะห์และสรุปผลการศึกษาในภาพรวม และไม่มีผลกระทบต่อผู้ตอบแบบสอบถาม จึงขอให้ท่านตอบคําถามให้ตรงกับความคิดเห็นและ ความรู้สึกที่แท้จริงของท่านให้มากที่สุด ส่วนที่ 1 ข้อมูลส่วนบุคคล คําชี้แจง โปรดทําเครื่องหมาย ลงใน หน้าข้อความ หรือเติมข้อความลงในช่องว่างที่ตรงกับ ความเป็นจริงของท่าน (กรุณาตอบให้ครบทุกข้อ) 1) เพศ 1. ชาย 2. หญิง 2) อายุ..............................ปี 3) ระดับการศึกษา 1. ไม่ได้จบการศึกษา 2. ประถมศึกษา 3. มัธยมศึกษา 4. ปวช./ปวส. 5. ปริญญาตรีและสูงกว่า 4) รายได้ต่อเดือน......................................................บาท 5) ที่พักอาศัยของท่านอยู่ในเขต 1. ตําบลปากเกร็ด 2. ตําบลบางพูด 3. ตําบลบ้านใหม่ 4. ตําบลบางตลาด 5. ตําบลคลองเกลือ 6. เขตพื้นที่อื่นๆ (ระบุ)..............................................
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTQ0NjMy