รายงานการวิจัย ปี 2561

238 ตารางที่ 15 1 (ต่อ) (n=132) สื่อมวลชน/สื่อเฉพาะกิจ จํานวน (คน) ร้อยละ Call center 1132 ไม่เคยได้รับข่าวสาร 132 100.00 เคยได้รับข่าวสาร 0 0.00 รวม 132 100.00 โทรสอบถาม ไม่เคยได้รับข่าวสาร 125 94.70 เคยได้รับข่าวสาร 7 5.30 รวม 132 100.00 3.2 ระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ของ เทศบาลนครปากเกร็ด ผลการศึกษาพบว่า ในภาพรวมการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ของเทศบาลนครปากเกร็ด มีระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) อยู่ในระดับปานกลาง มีค่าเฉลี่ย 3.95 มีคะแนนต่ําสุด 0 คะแนน สูงสุด 10 คะแนน โดยพบว่าผู้รับบริการมีระดับการรับรู้อยู่ในระดับน้อย คิดเป็นร้อยละ 46.20 อยู่ในระดับปานกลาง คิดเป็นร้อยละ 31.10 และอยู่ในระดับมาก คิดเป็นร้อยละ 22.70 (ตารางที่ 152) ตารางที่ 152 จํานวนและร้อยละของผู้รับบริการต่อการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ของเทศบาลนครปากเกร็ด จําแนกตามระดับการรับรู้ข่าวสาร (n=132) ระดับการรับรู้ข่าวสาร จํานวน (คน) ร้อยละ น้อย (0 - 3.33 คะแนน) 61 46.20 ปานกลาง (3.34 - 6.66 คะแนน) 41 31.10 มาก (6.67 - 10.00 คะแนน) 30 22.70 รวม 132 100.00 คะแนนต่ําสุด 0 คะแนน สูงสุด 10 คะแนน X = 3.95 S.D. = 3.079 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า ผู้รับบริการการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ของเทศบาลนครปากเกร็ด มีระดับการรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการให้บริการกล้องโทรทัศน์วงจร ปิด (CCTV) ในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 0.40 เมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า