รายงานการวิจัย ปี 2561

86 ตารางที่ 29 (ต่อ) (N=35) ความพึงพอใจการให้บริการ อาชีพ รับจ้าง/ แรงงาน พ่อบ้าน/ แม่บ้าน อื่นๆ รวม 5. ภาพรวม น้อยที่สุด 0 (0.0) 0 (0.0) 0 (0.0) 0 (0.0) น้อย 0 (0.0) 0 (0.0) 0 (0.0) 0 (0.0) ปานกลาง 0 (0.0) 0 (0.0) 0 (0.0) 0 (0.0) มาก 1 (25.0) 2 (11.8) 2 (14.3) 5 (14.3) มากที่สุด 3 (75.0) 15 (88.2) 12 (85.7) 30 (85.7) จากที่ตารางที่ 29 ผลการศึกษาพบว่า ผู้รับบริการที่มีอาชีพรับจ้าง/แรงงาน มีความพึงพอใจ ต่อการให้บริการดูแลผู้ป่วยเรื้อรัง หรือคนพิการในชุมชนของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ด้านขั้นตอนการให้บริการ ด้านช่องทางการให้บริการ ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ และในภาพรวม อยู่ในระดับมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 75.0 ผู้รับบริการที่มีอาชีพพ่อบ้าน/แม่บ้าน มีความพึงพอใจ ต่อการให้บริการด้านช่องทางการให้บริการ ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก และในภาพรวม อยู่ในระดับมากที่สุดเช่นเดียวกัน คิดเป็นร้อยละ 88.2 ผู้รับบริการที่มีอาชีพอื่นๆ มีความพึงพอใจต่อการให้บริการด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ อยู่ในระดับมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 92.9 1.5 รายได้มีความสัมพันธ์กับระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการดูแลผู้ป่วยเรื้อรัง หรือคนพิการในชุมชน ของเทศบาลนครปากเกร็ด