แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ.2559-2563

8 3. มีระบบสารสนเทศเพื่อบริหารกระบวนงานหลักของเทศบาลนครปากเกร็ด และสามารถใช้ ระบบสารสนเทศในการแก้ไขปัญหาการดำเนินการที่มีอยู่ในปัจจุบัน 4. เพิ่มบทบาทของการใช้บริการจากผู้บริการภายนอก ในการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศ มีแนวโน้มที่จะลดการถือครองทรัพย์สินด้านสารสนเทศ เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องแม่ข่าย การเก็บข้อมูล และ ซอฟต์แวร์ ให้ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ การบริหารงานจำเป็นต้องขยายเพิ่มการรับบริการจากภายนอกอย่าง ต่อเนื่อง โดยให้ความสำคัญกับกระบวนการบริหารผู้ให้บริการแก่เทศบาลนครปากเกร็ด 5. เพิ่มโอกาสในการสร้างบริการใหม่ให้กับประชาชน โดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่เกี่ยวข้อง กับการประชาสัมพันธ์ การบริหารรายได้ของเทศบาล การเปิดเผยข้อมูลสาธารณะด้านการดำเนินงาน ด้านสังคม และภูมิสารสนเทศ 3.3 ตัวชี้วัดการพัฒนา 1. มีการประกาศใช้งานแนวทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และแนวทางการใช้ อิเล็กทรอนิกส์ และอบรมทำความเข้าในแนวทางดังกล่าวแก่บุคลากรมากกว่าร้อยละ 60 ในปีแรก และร้อยละ 30 ในปีต่อมา 2. มีการบริหารจัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์และการใช้งานคอมพิวเตอร์ แนวทางการรักษา ความปลอดภัย ความมั่นคง การดูแลบำรุงรักษาและการบริหารความเสี่ยงของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากกว่า ร้อยละ 50 ในปีแรก ร้อยละ 65 ในปีที่สอง ร้อยละ 80 ในปีที่สาม และร้อยละ 90 ในปีที่สี่ 3. บุคลากรร้อยละ 20 ในสำนักงานของเทศบาลนครปากเกร็ด ได้เข้ารับการอบรมด้านการใช้งาน เพื่อพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ต่อปีงบประมาณ 4. บุคลากรร้อยละ 2 ของผู้ใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศในระดับสูงได้รับใบรับรองการใช้งาน เช่น International Computer Driving License 5. มีระบบงานใหม่เพื่อบริหารกระบวนงานหลักของเทศบาลนครปากเกร็ดและใช้งานได้จริง ตามโครงการที่ระบุในแผนงานนี้ไม่น้อยกว่าปีละ 1 โครงการในระยะเวลาห้าปีของแผนแม่บท 6. มีกระบวนการบริหารบทบาทของการใช้บริการจากผู้บริการภายนอกอย่างเป็นระบบ และ เพิ่มขยายการใช้งานบริการในลักษณะของการรับบริการ การเช่าอุปกรณ์สารสนเทศ 2 ระบบ 7. มีระบบงานใหม่ที่เปลี่ยนแปลงเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการ โดยใช้เทคโนโลยีใหม่มา ประกอบกันในการขยายการบริการแก่ประชาชน เช่น ระบบวิดีโอ ระบบอุปกรณ์เคลื่อนที่ ระบบเครือข่ายสังคม ระบบการแจ้งเตือน ระบบภูมิสารสนเทศ เพื่อบริการประชาชนในรูปแบบใหม่ 1 ระบบ