แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ.2559-2563

29 2. ระบบสารสนเทศที่เป็นเครื่องมือในการเร่งรัดรายได้ สาระสำคัญ งานเร่งรัดรายได้เป็นงานที่สำคัญของเทศบาล มีความต้องการระบบสารสนเทศที่สามารถใช้ ประโยชน์จากข้อมูลสำนักงานที่ดิน เพื่อเชื่อมโยงยังแผนที่ภาษี และให้ข้อมูลกับฝ่ายผลประโยชน์เพื่อติดตาม ภาษีป้าย, ภาษีโรงเรือนและที่ดิน, ภาษีบำรุงท้องที่ มีฐานข้อมูลรายละเอียดผู้เสียภาษี ในกรณีที่จัดเก็บไม่ได้ มีระบบที่ช่วยในการเร่งรัดติดตาม เพื่อให้ผู้รับผิดชอบติดตามผู้ที่ไม่จ่ายภาษีโดยการทำหนังสือแจ้งทวงถามตาม กระบวนงาน โดยระบบมีคุณลักษณะดังนี้ - มีระบบบริหารจัดการผู้ใช้งานระบบฯ ตามโครงสร้างการบริหารงาน - มีระบบในกำหนดค่าตั้งต้นการพื้นฐานสำหรับลักษณะงานต่างๆ ตามกระบวนงานภาษีของ ทางเทศบาล - สามารถ บันทึก เรียกดู แก้ไข ประวัติ ของผู้เสียภาษี - สามารถนำเข้าข้อมูลแผนที่ภาษี และเชื่อมโยงกับการเรียกเก็บจากผู้เสียภาษีได้ - สามารถออกเอกสารการดำเนินการที่จำเป็นต่อการทำงานเรียกเก็บ ภาษีป้าย, ภาษีโรงเรือนและที่ดิน, และภาษีบำรุงท้องที่ - สามารถติดตามงานเร่งรัดภาษีเพื่อทำหนังสือแจ้งทวงถามตามกระบวนงาน - ออกรายงานที่เกี่ยวข้องกับการบริการการจัดเก็บภาษี ตัวชี้วัด - มีจำนวนผู้เสียภาษีอยู่บนระบบสารสนเทศร้อยละ 20 ในปีแรก ร้อยละ 50 ในปีที่สอง ร้อยละ 80 ในปีที่สาม - มีภาษีที่ดำเนินการผ่านระบบระบบสารสนเทศร้อยละ 10 ในปีแรก ร้อยละ 30 ในปีที่สอง ร้อยละ 60 ในปีที่สาม ของการจัดเก็บรายได้ทั้งหมด - มีรายงานเกี่ยวกับการเร่งรัดภาษี และสามารถเร่งรัดภาษีค้างจ่ายได้เพิ่มขึ้นร้อยละ 15 ในปีที่สอง ระยะเวลาดำเนินการ 18 เดือน งบประมาณ 1,850,000 บาท ผลสำเร็จที่คาดหวัง สามารถดำเนินการด้านการเก็บภาษีได้อย่างเป็นระบบ และได้ภาษีมากขึ้น ผู้เสียภาษีได้รับ บริการที่ดีขึ้น