แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ.2559-2563

152 3. นักวิชาการคอมพิวเตอร์ การดำเนินการให้การบริการเทคโนโลยีสารสนเทศในส่วนของการปฏิบัติการผู้อำนวยการ กองวิชาการและแผนงาน เป็นผู้กำหนดทิศทางและควบคุมการบริการให้มีคุณภาพต่อประชาชนที่เข้ามารับ บริการ และบุคลากรของเทศบาลนครปากเกร็ด หัวหน้าส่วนงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ มีหน้าที่ใน การบริหารทรัพยากรเทคโนโลยีสารสนเทศให้สามารถบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นไปตามแนวทางการ ใช้งานที่ได้ประกาศไว้ การคัดเลือก ควบคุม ดูแลผู้รับจ้างบำรุงรักษาระบบให้เป็นไปตามข้อกำหนดและมีการ พัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง เก็บข้อมูลควบคุม เอกสารควบคุม ให้เป็นระบบ และมีการรักษาความ ปลอดภัย เช่น แบบติดตั้งเครือข่าย รายการทรัพย์สินเทคโนโลยีสารสนเทศ รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ ข้อมูลที่ เกี่ยวข้องกับการสำรองข้อมูล เป็นต้น โครงสร้างการบริหารงานของผู้ รับจ้างดูแลซ่อมบำรุงระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่าย ประกอบด้วย 1. ผู้จัดการโครงการ 2. เจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงทรัพยากรคอมพิวเตอร์และเครือข่าย ในส่วนของผู้รับจ้างดูแลซ่อมบำรุงระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่าย มีหน้าที่วางแผนการซ่อม บำรุงตามสัญญา ที่ประกอบด้วยการซ่อมบำรุงในกรณีเกิดความเสียหาย การเฝ้าระวังภาวะคุกคามต่างๆ ทาง เครือข่ายและการใช้งานสารสนเทศ การวางแผนการซ่อมบำรุงเชิงป้องกัน การปรับปรุงระบบปฏิบัติการและ ดูแลทรัพยากรคอมพิวเตอร์ให้เป็นไปตามแนวทางการใช้งานที่ประกาศไว้ การรายงานการดำเนินการให้ทาง เทศบาลได้รับทราบ รูป 10.1 แสดงโครงสร้างอัตรากำลังศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ