แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศ พ.ศ.2559-2563

105 7.11.1 สำนักปลัดเทศบาล จากการสัมภาษณ์บุคลากรของสำนักปลัดเทศบาล มีความต้องการใช้งานเทคโนโลยี สารสนเทศ ดังนี้ 1. ระบบสารบรรณให้มีความครอบคลุม เช่น การสแกนเอกสาร การส่งเอกสารทาง อิเล็กทรอนิกส์ การลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์ 2. ระบบบริหารทรัพยากรมนุษย์ การทำประวัติ รับพนักงาน 3. ระบบบันทึกปฏิสัมพันธ์ในมิติต่างๆ ระหว่างประชาชนกับเทศบาลฯ เป็นการใช้งานใน ลักษณะของการบริการศูนย์ข้อมูลทางโทรศัพท์ ในรูปแบบของการบริหารความสัมพันธ์ระหว่างผู้ติดต่อกับ เทศบาลฯ 4. ระบบบริหารจัดการฎีกา และยอดเงินงบประมาณ 5. ระบบบริหารสินทรัพย์ 6. ระบบซ่อมบำรุงรถ และอุปกรณ์บรรเทาสาธารณภัย 7. ระบบรายงานการตอบสนองการบรรเทาสาธารณภัย 8. ระบบจัดเก็บข้อมูลสมาชิกสภา ต้องการระบบบันทึกประวัติและ เครื่องราช ให้แยกกัน ระหว่างสมาชิกและเจ้าหน้าที่ของเทศบาลฯ 9. ระบบแจ้งเหตุติดต่อ ระบบงานเทคโนโลยีสารสนเทศที่น่าจะเกิดประโยชน์กับสำนักปลัดเทศบาล 1. ระบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (Document Management Systems) 2. ระบบบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource Management Systems: HR Information, Benefit, and Training) 3. ระบบบริหารปฏิทินการทำงานและการนัดหมาย (Calendar and Event Management Systems) 4. ระบบบริหารสินทรัพย์ (Asset Management Systems) 5. ระบบบันทึกปฏิสัมพันธ์ (Interaction Management Systems: Integrated Communication Information Inquiry, Complain Management) 6. ระบบบริหารการประชาสัมพันธ์หลายช่องทาง (Multichannel Public Announcement and Social Network Management Systems) 7. ระบบการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ (Cloud Storage)