การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

424 5.2 ด้านขั้นตอนการให้บริการ Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ขั้นตอน1 13.55 2.892 .704 .884 ขั้นตอน2 13.55 2.050 .833 .863 ขั้นตอน3 13.35 2.976 .838 .849 ขั้นตอน4 13.40 2.989 .811 .856 Reliability Coefficients N of Cases = 20.0 N of Items = 4 Alpha = .893 5.3 ด้านช่องทางการให้บริการ Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ช่อง5 13.20 3.432 .903 .895 ช่อง6 13.00 4.211 .848 .917 ช่อง7 13.10 3.989 .837 .916 ช่อง8 13.05 3.734 .816 .924 Reliability Coefficients N of Cases = 20.0 N of Items = 4 Alpha = .934 5.4 ด้านบทบาทขอครูผู้สอน Item-total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted ครู9 17.65 5.608 .690 .900 ครู10 17.75 4.934 .832 .869 ครู11 17.75 4.829 .881 .859 ครู12 17.95 4.366 .688 .918 ครู13 17.70 4.958 .818 .872 Reliability Coefficients N of Cases = 20.0 N of Items = 5 Alpha = .904