การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

390 แบบสอบถาม ความพึงพอใจของผู้ประกอบกิจการสถานที่จําหน่ายอาหารต่อการขอรับใบอนุญาต/หรือ ขอต่อใบอนุญาต หรือแจ้งขอรับหนังสือรับรองการแจ้ง ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี *************************************************************************** คําชี้แจง 1. แบบสอบถามนี้แบ่งออกเป็น 5 ส่วน ดังนี้ ส่วนที่ 1 ลักษณะพื้นฐานส่วนบุคคล ส่วนที่ 2 การมาใช้บริการ ส่วนที่ 3 การรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับการขอรับใบอนุญาต/หรือขอต่อใบอนุญาต หรือแจ้ง ขอรับหนังสือรับรองการแจ้งของเทศบาลนครปากเกร็ด ส่วนที่ 4 ความพึงพอใจของผู้ประกอบกิจการสถานที่จําหน่ายอาหารต่อคุณภาพการ ให้บริการ 5 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านขั้นตอนการให้บริการ 2) ด้านช่องทางการให้บริการ 3) ด้าน เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ 4) ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก และ 5) ด้านการประชาสัมพันธ์ ส่วนที่ 5 ปัญหา และข้อเสนอแนะในการขออนุญาตประกอบกิจการสถานที่จําหน่าย อาหาร 2. แบบสอบถามนี้เป็นการสํารวจความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการ เพื่อนําผลไปปรับปรุง พัฒนางานบริการประชาชนให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น และเพื่อตอบสนองต่อความ ต้องการของประชาชนในเขตเทศบาลนครปากเกร็ดต่อไป แบบสอบถามนี้จะนําไปวิเคราะห์และสรุปผล การศึกษาในภาพรวม โดยไม่มีผลกระทบต่อผู้ตอบแบบสอบถาม จึงขอให้ท่านตอบคําถามให้ตรงกับ ความคิดเห็นและความรู้สึกที่แท้จริงของท่านให้มากที่สุด ส่วนที่ 1 ลักษณะพื้นฐานส่วนบุคคล คําชี้แจง โปรดทําเครื่องหมาย  ลงใน  หน้าข้อความ หรือเติมข้อความลงในช่องว่างที่ตรงกับ ความเป็นจริงของท่าน (กรุณาตอบให้ครบทุกข้อ) 1. เพศ  1) ชาย  2) หญิง 2. อายุ..............................ปี 3. ระดับการศึกษา  1. ไม่ได้จบการศึกษา  2. ประถมศึกษา  3. มัธยมศึกษา  4. ปวช./ปวส.  5. ระดับปริญญาตรีและสูงกว่า  6. อื่นๆ (ระบุ).............................................