การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

379 ข้อ คําถาม ระดับความพึงพอใจ มาก ที่สุด (5) มาก (4) ปาน กลาง (3) น้อย (2) น้อย ที่สุด (1) 8 การให้บริการรับแจ้งดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อ ระบายน้ํา call center 1132 หรือ โทรศัพท์ สายตรง 02-9609704-14 ต่อ 828, 829 9 การให้บริการรับแจ้งดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อ ระบายน้ําผ่านเว็บไซต์ของเทศบาล 10 การให้บริการดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อระบาย น้ําโดยแจ้งผ่านชุมชน/กรรมการหมู่บ้าน 11 การให้บริการดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อระบาย น้ําโดยแจ้งผ่านศูนย์ดํารงธรรม ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ 12 เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใสและเป็น มิตร 13 เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว กระตือรือร้น และเอาใจใส่ 14 เจ้าหน้าที่มีความซื่อสัตย์สุจริตต่อการปฏิบัติ หน้าที่ 15 เจ้าหน้าที่ให้คําแนะนําและตอบข้อซักถามได้ อย่างชัดเจน 16 เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรคที่เกิดขึ้น อย่างเหมาะสม 17 เจ้าหน้าที่ให้บริการแก่ประชาชนด้วยความเสมอ ภาคและเท่าเทียมกัน 18 เจ้าหน้าที่สามารถให้บริการได้ตามระยะเวลาที่ กําหนด 19 เจ้าหน้าที่มีจํานวนเพียงพอต่อการให้บริการ 20 เจ้าหน้าที่ดําเนินการดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อ ระบายน้ําด้วยความระมัดระวัง 21 เจ้าหน้าที่ขับรถด้วยความระมัดระวังและจํากัด ความเร็ว ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก 22 รถดูดสิ่งปฏิกูลและฉีดล้างท่อระบายน้ํามีอุปกรณ์ ใช้งานที่ทันสมัย