การสำรวจความพึงพอใจ ปี 2559 (ฉบับสมบูรณ์)

246 ส่วนที่ 4 ความพึงพอใจของผู้ปกครองนักเรียนที่มีต่อการส่งเสริมสุขภาพอนามัยของนักเรียน โรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ในส่วนนี้เป็นการแสดงข้อมูลระดับความพึงพอใจของผู้ปกครองต่อการส่งเสริมสุขภาพ อนามัยของนักเรียนโรงเรียนสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ใน 5 ด้าน ได้แก่ 1) ด้านขั้นตอนการ ให้บริการ 2) ด้านช่องทางการให้บริการ 3) ด้านบทบาทของครูผู้สอน 4) ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก สถานที่ และสิ่งแวดล้อม และ 5) ด้านการประชาสัมพันธ์ โดยปรากฏผลการศึกษาดังนี้ ผลการศึกษาพบว่า ผู้ปกครองมีความพึงพอใจต่อการส่งเสริมสุขภาพอนามัยของนักเรียน โรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด อยู่ในช่วงร้อยละ 86.05–87.79 มีค่าเฉลี่ยคะแนน 5 คะแนน และผ่านเกณฑ์การประเมินของกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นทุกด้าน โดยผู้ปกครองนักเรียนมี ความพึงพอใจในภาพรวม มีค่าเฉลี่ยร้อยละ 86.64 เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ผู้ปกครอง นักเรียนมีความพึงพอใจสูงสุดในด้านขั้นตอนการให้บริการ มีค่าเฉลี่ยร้อยละ 87.79 รองลงมาคือ ด้านการประชาสัมพันธ์ มีค่าเฉลี่ยร้อยละ 86.93 ด้านช่องทางการให้บริการ มีค่าเฉลี่ยร้อยละ 86.58 ด้านบทบาทของครูผู้สอน มีค่าเฉลี่ยร้อยละ 86.11 และด้านสิ่งอํานวยความสะดวก สถานที่และ สิ่งแวดล้อม มีค่าเฉลี่ยร้อยละ 86.05 ตามลําดับ (ตารางที่ 155) ตารางที่ 155 สรุประดับความความพึงพอใจของผู้ปกครองนักเรียนที่มีต่อการส่งเสริมสุขภาพอนามัย ของนักเรียนโรงเรียนในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด (n = 341) ด้าน X S.D. ค่าเฉลี่ยร้อยละ คะแนน 1. ด้านขั้นตอนการให้บริการ 4.39 .472 87.79 5 2. ด้านช่องทางการให้บริการ 4.33 .595 86.58 5 3. ด้านบทบาทของครูผู้สอน 4.31 .559 86.11 5 4. ด้านสิ่งอํานวยความสะดวก สถานที่ และสิ่งแวดล้อม 4.30 .597 86.05 5 5. ด้านการประชาสัมพันธ์ 4.35 .605 86.93 5 รวม 4.33 .459 86.64 5 4.1 ด้านขั้นตอนการให้บริการ ผู้ปกครองนักเรียนมีความพึงพอใจต่อการส่งเสริมสุขภาพอนามัยของนักเรียนโรงเรียน ในสังกัดเทศบาลนครปากเกร็ด ด้านขั้นตอนการให้บริการ ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ย เท่ากับ 4.39 เมื่อพิจารณาในรายข้อพบว่า ผู้ปกครองมีความพึงพอใจในระดับมากทุกประเด็น โดยประเด็นที่มีความพึงพอใจสูงสุด คือ ผลการดําเนินงานการจัดโครงการกิจกรรมเพื่อส่งเสริม สุขภาพอนามัยของนักเรียน มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.45 รองลงมาคือ โรงเรียนมีครูผู้รับผิดชอบโครงการ/ กิจกรรมเพื่อส่งเสริมสุขภาพอนามัยของนักเรียนอย่างเหมาะสม และโรงเรียนมีการดําเนินงานในการ จัดโครงการ/กิจกรรมเพื่อส่งเสริมสุขภาพอนามัยของนักเรียนทันตามระยะเวลาที่กําหนด