รายงานการวิจัย การสำรวจความพึงพอใจฯ ปี 2558

61 แนวคาถามเชิงคุณภาพของผู้รับบริการร้องเรียนร้องทุกข์ตามพระราชบัญญัติรักษาความสะอาด และความเป็นระเบียบเรียบร้อยของเมือง พ.ศ.2535 ของเทศบาลนครปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 1. ท่านมีความคิดเห็นเกี่ยวกับการให้บริการร้องเรียนร้องทุกข์ตามพระราชบัญญัติรักษา ความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของเมือง พ.ศ.2535 ของเทศบาลนครปาก เกร็ด ในภาพรวมอย่างไรบ้าง 2. ท่านมีความคิดเห็นเกี่ยวกับงานบริการ 5 ด้าน ในการให้บริการร้องเรียนร้องทุกข์ตาม พระราชบัญญัติรักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของเมือง พ.ศ.2535 อย่างไรบ้าง (ตอบให้ครบทุกด้าน) 2.1 ด้านขั้นตอนการให้บริการ 2.2 ด้านช่องทางการให้บริการ 2.3 ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ 2.4 ด้านสิ่งอานวยความสะดวก 2.5 ด้านการประชาสัมพันธ์ 3. ท่านพบปัญหาหรืออุปสรรคในการให้บริการร้องเรียนร้องทุกข์ตามพระราชบัญญัติรักษา ความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของเมือง พ.ศ.2535 ของเทศบาลนครปาก เกร็ดอย่างไรบ้าง 4. ท่านมีข้อเสนอแนะในการปรับปรุงเพื่อพัฒนาการให้บริการร้องเรียนร้องทุกข์ตาม พระราชบัญญัติรักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของเมือง พ.ศ.2535 ของเทศบาลนครปากเกร็ดอย่างไร